الأسئلة الشائعة

التعليمات
ما هو وقت عملك؟

يبدأ وقت عمل الشركة من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 17:00 مساءً بتوقيت بكين، ولكننا سنكون متصلين بالإنترنت طوال الوقت بعد العمل، وسيكون رقم الهاتف متاحًا عبر الإنترنت خلال 24 ساعة.

كم من الوقت يمكنني الحصول على الرد إذا أرسلت الاستفسارات؟

أثناء وقت العمل، نقوم بالرد في غضون 30 دقيقة، وأثناء أوقات الراحة من العمل، نقوم بالرد في غضون ساعتين.

هل لديكم خدمة ما بعد البيع؟

بالتأكيد. نقدم ضمانًا لمدة عام على جميع منتجاتنا، وفي حال حدوث أي مشكلة خلال فترة الضمان، نقدم صيانة مجانية.

هل لديك الحق في التعامل بالاستيراد والتصدير؟

نعم نفعل ذلك.

كيف نقوم بالدفع لك؟

T/T، L/C، DP، DA، Paypal، ضمان التجارة وبطاقة الائتمان متاحة.

هل أنت شركة تجارية أو مصنع؟

نعم، نحن الشركة المصنعة الأصلية في مدينة نينغبو يوياو، ولدينا فريق البحث والتطوير الخاص بنا.

ما هو رمز HS لمنتجاتك؟

رمز النظام المنسق: 8517709000

كيف يمكنني الحصول على بعض العينات؟

العينات متاحة ووقت التسليم هو 3 أيام عمل.

ما هو أسرع وقت للتسليم لديكم؟

وقت التسليم القياسي لدينا هو 15 يوم عمل، ولكن ذلك يعتمد على كمية الطلب وحالة المخزون لدينا.

ما هي المعلومات التي تحتاجها للحصول على عرض سعر؟ هل لديك قائمة أسعار؟

نحتاج إلى كمية مشترياتكم وطلباتكم الخاصة للمنتجات، إن وجدت. لا تتوفر لدينا قائمة أسعار لجميع المنتجات حاليًا، نظرًا لاختلاف طلبات كل عميل، لذا نحتاج إلى تقييم التكلفة بناءً على طلب العميل.

ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟

الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا هو 100 وحدة ولكن وحدة واحدة مقبولة أيضًا كعينة.

ما هي الشهادات التي تحتاجها لهذه البضائع؟

يمكن إجراء تقرير اختبار CE وتقرير اختبار مقاومة الماء وتقرير اختبار عمر العمل والشهادة الأخرى التي يحتاجها العميل وفقًا لذلك.

ما هي حزمة البضائع؟

نحن عادة نستخدم 7 طبقات من الكرتون لتعبئة البضائع والمنصات مقبولة أيضًا إذا احتاج العميل إلى ذلك.

هل تقومون بتصنيع OEM أو تصنيع التصميم الشخصي؟

كلاهما.

هل يدعم منتجك التفتيش من قبل طرف ثالث، مثل SGS؟

بالتأكيد. نطلب من المبيعات فحص بضائعكم أيضًا قبل الشحن.