يغطي نطاق تطبيق نظام الاتصالات الداخلية في المطار (المشار إليه فيما يلي بنظام الاتصالات الداخلية) بشكل رئيسي مبنى المطار الجديد. يوفر هذا النظام بشكل رئيسي خدمة الاتصال الداخلي وخدمة التوزيع. توفر خدمة الاتصال الداخلي بشكل رئيسي التواصل الصوتي بين مكاتب تسجيل الوصول، وبوابات الصعود إلى الطائرة، وغرف مناوبة الأعمال في مختلف الأقسام، والمراكز الوظيفية المختلفة في مبنى المطار. كما توفر خدمة التوزيع بشكل رئيسي التنسيق والقيادة الموحدين لوحدات دعم الإنتاج في المطار القائمة على محطة الاتصال الداخلي. يتميز النظام بوظائف مثل المكالمة الفردية، والمكالمة الجماعية، والمؤتمرات، والإدخال القسري، والتحرير القسري، وقائمة انتظار المكالمات، والتحويل، والاستلام، والتحدث باللمس، والاتصال الداخلي العنقودي، وغيرها، مما يجعل التواصل بين الموظفين سريعًا وسهل الاستخدام والتشغيل.
يتطلب نظام الاتصال الداخلي استخدام تقنية تحويل الدوائر الرقمية المتطورة لبناء نظام دعم اتصالات مستقر وموثوق للمطار. يجب أن يتمتع النظام بموثوقية عالية، وقدرة عالية على معالجة حركة المرور، وقدرة عالية على معالجة المكالمات خلال ساعات الذروة، ومكالمات سلسة، ومتوسط وقت طويل بين المعدات المضيفة ومعدات المحطة، واتصالات سريعة، وجودة صوت عالية الوضوح، ووحدات نمطية، وأنواع مختلفة من الواجهات. يجب أن يكون النظام متكامل الوظائف وسهل الصيانة.
هيكل النظام :
يتكون نظام الاتصال الداخلي بشكل أساسي من خادم الاتصال الداخلي، ومحطة الاتصال الداخلي (بما في ذلك محطة الإرسال، ومحطة الاتصال الداخلي المشتركة، وما إلى ذلك)، ونظام الإرسال، ونظام التسجيل.
متطلبات وظيفة النظام:
١. يشير الجهاز الرقمي المذكور في هذه المواصفة الفنية إلى جهاز المستخدم القائم على تبديل الدوائر الرقمية وتقنية التشفير الصوتي الرقمي. أما الهاتف التناظري، فهو هاتف المستخدم القياسي المزود بإشارة DTMF.
٢. يمكن تهيئة النظام بمجموعة متنوعة من محطات الاتصال لتلبية احتياجات مستخدمي المطارات الجدد. تتميز المكالمات بالسرعة والمرونة، والصوت واضح وخالٍ من التشوهات، والعمل مستقر وموثوق، مما يلبي تمامًا احتياجات الاتصالات والجدولة المباشرة في الإنتاج والتشغيل.
٣. يحتوي النظام على وظيفة جدولة، ووظيفة جدولة جماعية. يمكن تهيئة أنواع مختلفة من لوحات التحكم وأجهزة المستخدمين وفقًا لطبيعة قسم الأعمال. يمكن ضبط وظيفة جدولة الأجهزة المتعددة على أي جهاز مستخدم لإتمام عملية جدولة سريعة وفعالة.
4. بالإضافة إلى وظيفة الرد على المكالمات الأساسية للنظام، فإن محطة المستخدم لديها وظائف مثل التحدث الفوري بلمسة واحدة، والإجابة بدون تشغيل، والإغلاق المجاني (يغلق أحد الطرفين بعد انتهاء المكالمة، ويقوم الطرف الآخر بالإغلاق تلقائيًا) ووظائف أخرى. ، يلبي وقت اتصال المكالمة متطلبات وقت إنشاء المكالمة لنظام الاتصال الداخلي المرسل، أقل من 200 مللي ثانية، اتصال فوري بلمسة واحدة، استجابة سريعة، مكالمة سريعة وبسيطة.
5. يجب أن يتمتع النظام بجودة صوت عالية الدقة، ويجب ألا يقل نطاق التردد الصوتي للنظام عن 15 كيلو هرتز لضمان مكالمات إرسال واضحة وعالية الدقة.
6. يجب أن يتمتع النظام بتوافق جيد ويمكن توصيله بأجهزة الهاتف IP التي توفرها الشركات المصنعة الأخرى، مثل هواتف IP القياسية SIP.
٧. يتمتع النظام بقدرة مراقبة الأعطال. فهو قادر على تشخيص واكتشاف المكونات أو الأجهزة الرئيسية للنظام، وكابلات الاتصالات، وأجهزة المستخدم، وغيرها، تلقائيًا، كما يمكنه اكتشاف الأعطال، والإنذار، وتسجيلها، وطباعة التقارير في الوقت المناسب، وإرسال رقم الجهاز المعطل إلى الجهة المحددة على جهاز المستخدم. بالنسبة للمكونات الوظيفية الشائعة، توجد الأعطال على اللوحات والوحدات الوظيفية.
٨. يتميز النظام بأساليب اتصال مرنة، ووظائف خاصة مثل مؤتمرات متعددة الأطراف والمجموعات، والمكالمات الجماعية، وتحويل المكالمات، وانتظار الخط المشغول، وتعطيل الخط المشغول والإفراج القسري، وقائمة انتظار المكالمات الرئيسية، والصوت متعدد القنوات، وغيرها. كما يوفر وظائف خاصة مثل عقد المؤتمرات عن بُعد، وإصدار الأوامر، وبث الإشعارات، والبحث عن الأشخاص، ومكالمات الطوارئ. ويمكن ضبطه عن طريق البرمجة، فهو سهل التشغيل وواضح الصوت.
9. يتميز النظام بخاصية التسجيل الفوري متعدد القنوات، مما يسمح بتسجيل مكالمات مختلف أقسام الأعمال المهمة في الوقت الفعلي، وإعادة تشغيل الاتصال المباشر في أي وقت. يتميز النظام بموثوقية عالية، وإمكانية استعادة عالية، وسرية تامة، وعدم الحاجة إلى الحذف أو التعديل، وسهولة الاستعلام.
١٠. يحتوي النظام على واجهة مستخدم لإشارات البيانات، تدعم إدخال وإخراج إشارات التحكم. يمكن التحكم في إشارات البيانات المختلفة من خلال البرمجة الداخلية لمفتاح التحكم المبرمج في نظام الاتصال الداخلي، بالإضافة إلى تزويد نظام الاتصال الداخلي بوظائف خاصة مخصصة للمستخدمين.
وقت النشر: 6 مارس 2023