حل الرعاية الصحية

ظهور اتجاهات جديدة في أنظمة اتصالات الرعاية الصحية
كانت الاتصالات الطبية تتطور قبل عام 2020. لكن كوفيد-19 أدى إلى تسريع وتيرة اعتماد التكنولوجيا الرقمية.فيما يلي الاتجاهات الحالية في اتصالات الرعاية الصحية:
1. التحول الرقمي
كانت الرعاية الصحية أبطأ في اعتماد أدوات الاتصال الرقمية من الصناعات الأخرى.وأخيرًا، فهي تمضي قدمًا في رحلة التحول الرقمي.تتبنى المستشفيات والممارسات الطبية التكنولوجيا الذكية، باستخدام أدوات التعاون الرقمي، وأتمتة المهام الإدارية الروتينية التي تساعدها على العمل بكفاءة أكبر ودعم استراتيجيات المريض أولاً.

2. التطبيب عن بعد
كانت زيارات الطبيب الافتراضية عبر الهاتف أو الفيديو تتزايد ببطء قبل عام 2020. ولكن عندما تفشى الوباء، تجنب الكثير من الناس الزيارات الطبية الروتينية.سرعان ما تمحورت صناعة الرعاية الصحية وبدأت في تقديم مواعيد افتراضية.من بين جميع اتجاهات الرعاية الصحية، هذا الاتجاه يكتسب زخمًا حقًا.وتقدر شركة ديلويت أن المواعيد الطبية الافتراضية سترتفع بنسبة 5٪ أخرى في جميع أنحاء العالم في عام 2021.

3. الاتصال بالهاتف المحمول أولاً
لقد قطعت أجهزة الاتصالات في المستشفيات شوطًا طويلًا منذ ظهور أجهزة الاستدعاء في كل مكان.تستفيد مؤسسات الرعاية الصحية من الزيادة الهائلة في استخدام الهواتف الذكية (يمتلك 96% من الأمريكيين الآن هاتفًا واحدًا) وتتحول إلى أدوات تعاون متنقلة آمنة قائمة على السحابة تتيح لموظفيها بالكامل التواصل مع زملائهم على أجهزتهم الشخصية.تتيح هذه القدرة في الوقت الفعلي لمقدمي الخدمات التعامل بشكل أفضل مع المواقف العاجلة.في المستشفى، كل ثانية لها أهميتها.