للمستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية احتياجات فريدة فيما يتعلق بالتواصل الداخلي. فهي مؤسسات كبيرة ومعقدة، وتكون المخاطر عالية. فإذا لم تُرسَل المعلومات الصحيحة وتُستَلم داخليًا بشكل جيد، فقد يكون ذلك بمثابة فارق بين الحياة والموت.
توفر Ningbo Joiwo اتصالات فعالة وآمنة للمستشفيات والرعاية الصحية. يمكن لهاتفنا المقاوم للتخريب المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ تلبية مختلف المتطلبات.
هيكل النظام :
يتكون نظام الاتصال الداخلي بشكل أساسي من خادم، وPBX، (بما في ذلك محطة إرسال، ومحطة هاتف مشتركة مقاومة للتخريب، وما إلى ذلك)، ونظام إرسال، ونظام تسجيل.
حلول الاتصالات :
أنظمة الاتصالات بين المزودين.
أنظمة الاتصال بين مقدم الخدمة والمريض.
أنظمة التنبيه والإخطار في حالات الطوارئ.
ظهور اتجاهات جديدة في أنظمة الاتصالات في مجال الرعاية الصحية
كان التواصل الطبي يتطور قبل عام ٢٠٢٠. لكن جائحة كوفيد-١٩ سرّعت من اعتماد التكنولوجيا الرقمية. إليكم الاتجاهات الحالية في مجال التواصل في مجال الرعاية الصحية:
1. التحول الرقمي
كان قطاع الرعاية الصحية أبطأ في تبني أدوات الاتصال الرقمية مقارنةً بالقطاعات الأخرى. وأخيرًا، يتقدم القطاع خطوةً أخرى في رحلة التحول الرقمي. إذ تتبنى المستشفيات والعيادات الطبية التقنيات الذكية، وتستخدم أدوات التعاون الرقمي، وتُؤتمت المهام الإدارية الروتينية، مما يُمكّنها من العمل بكفاءة أكبر ودعم استراتيجيات تُولي المريض الأولوية.
2. الطب عن بعد
كانت زيارات الأطباء الافتراضية عبر الهاتف أو الفيديو تتزايد ببطء قبل عام ٢٠٢٠. ولكن مع تفشي الجائحة، تجنب الكثيرون الزيارات الطبية الروتينية. وسرعان ما تحوّل قطاع الرعاية الصحية إلى تقديم المواعيد الافتراضية. ومن بين جميع اتجاهات الرعاية الصحية، يكتسب هذا التوجه زخمًا كبيرًا. وتتوقع ديلويت أن ترتفع المواعيد الطبية الافتراضية بنسبة ٥٪ أخرى عالميًا في عام ٢٠٢١.
3. الاتصالات المتنقلة أولاً
لقد تطورت أجهزة الاتصال في المستشفيات بشكل كبير منذ أجهزة النداء التي كانت شائعة الاستخدام في السابق. تستفيد مؤسسات الرعاية الصحية من الزيادة الهائلة في استخدام الهواتف الذكية (96% من الأمريكيين يمتلكون هواتف الآن) وتتحول إلى أدوات تعاون آمنة قائمة على السحابة، تتيح لجميع موظفيها التواصل مع زملائهم عبر أجهزتهم الشخصية. تتيح هذه الإمكانية الفورية لمقدمي الرعاية الصحية التعامل بشكل أفضل مع الحالات الطارئة. في بيئة المستشفى، كل ثانية مهمة.
وقت النشر: 6 مارس 2023